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Reclamo a ASSIST CARD

No reintegran seguro con extra covid luego de 7 meses de presentado

[Solucionado]

El 2 de febrero presenté la solicitud de reintegro por haber
tenido covid durante un viaje a brasil.
en marzo les envié la información que me solicitaron via mail.
desde marzo que me dicen que ya está aprobado el reintegro, pero cada vez que llamo me comunican que hubo algún error y que me lo reintegrarán en el correr de 10 dias hábiles.
ya he llamado varias veces en estos meses, pero siempre me responden lo mismo.
número de caso: c389ebd

Comentarios
  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    Estimada Alejandra ,
    Derivaremos su caso al área responsable para su revisión.
    Saludos.

    13 de Setiembre a las 9:30 hs.

  • Alejandra L

     

    Aún no se me reintegró el importe correspondiente a la cuarentena por Covid enero ****

    28 de Setiembre a las 20:30 hs.

  • Camilo C

     

    Nos pasó lo mismo y no dan respuesta . Son la peor empresa, no sirve pagar un extra si no te reintegrar nada

    29 de Setiembre a las 13:31 hs.

  • Alejandra L

     

    solución recibida:

     

    Luego de 10 meses de presentado el reclamo de reintegro, me devolvieron mucho menos de lo gastado en la cuarentena por covid

    14 de Octubre a las 1:11 hs.

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