Reclamo a ASSIST CARD
Necesito dar de baja al servicio de masterassist y hace 40 dias
estoy tratando de comunicarme pero no me atienden
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
Juan A
No han respondido a mi reclamo
06 de Octubre a las 20:10 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Juan,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
07 de Octubre a las 9:18 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Juan,
Revisamos el caso en mención y los servicios de MASTER deben ser dados de baja con la empresa en mención, desde ASSIST CARD no conseguimos dar de baja, pedimos que pueda comunicarse con master en los teléfonos: MASTER CONSULTAS: ****-**** / ****-****
Saludos,
08 de Octubre a las 9:12 hs.
Juan A
Tratare de comunicarme a esos telefonos espero me respondan .GRACIAS
08 de Octubre a las 20:09 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
29 de Octubre a las 10:31 hs.
Juan A
solución recibida:
Pude comunicarme y solucionar mi reclamo Gracias
29 de Octubre a las 20:39 hs.