Reclamo a ASSIST CARD
Assiscard no ha cancelado al hospital el servicio prestado en nov [números], es triste que no respondan los correos y solo responden y solo responden cuando pongo la queja en tuquejasuma, realmente no les importa el cliente, aunque he escrito varios reclamos, ellos dicen que ya lo solucionaron pero el hospital me informa que no han pagado.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Olga,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
11 de Agosto a las 18:14 hs.
Olga T
Aun no
15 de Agosto a las 12:48 hs.
Olga T
Es el colmo que se demoren un año para aprobar y otro año para que tesoreria gire un cheque, desde agosto **** se aprobo por auditoria medica y esta es la hora que tesoreria no a podido girar, denota desorden y desorganizacion administrativa, deberian organizar primero la empresa antes de seguir vendiendo seguros.
21 de Agosto a las 16:52 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Olga,
La fecha de ayer conseguimos obtener respuesta del hospital acusando que recibió el pago por este caso, pedimos disculpas por la demora, infelizmente es un proceso que hay terceros involucrados lo que genera la demora, Ud. se encuentra en copia del email del hospital acusando el pago.
Saludos,
02 de Setiembre a las 9:43 hs.
Olga T
Si, Ya recibi notificacion del hospital, muchas gracias.
02 de Setiembre a las 12:37 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga T
02 de Setiembre a las 16:24 hs.
Olga T
solución recibida:
Dificil reclamacion
02 de Setiembre a las 22:41 hs.