Reclamo a ASSIST CARD
En la fecha 8-9-[números] realizamos una solicitud de reintegro de unos medicamentos que nos recetó un medico en new yorq en el mes de agosto [números] en la situación de asistencia médica que solicitamos estando alli. Tuvimos que pagar us 40.00 por el medicamento. Mandamos toda la documentación que nos requirieron y nos dieron un numero de solicitud confirmando que ingresó correctamente. Pero nunca tuve respuesta ni me reintegraron el dinero.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Edmundo,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
25 de Agosto a las 10:14 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Edmundo, Por favor, podría indicarnos el número de voucher, DNI o CASE ID, de la persona que fue asistida? Aguardamos respuesta para poder dar curso al reclamo. Gracias.
25 de Agosto a las 14:06 hs.
Edmundo E
Dni ********
25 de Agosto a las 21:14 hs.
Edmundo E
Solicitud de reembolso N ******
25 de Agosto a las 21:28 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Edmundo, buen día!
Verificamos con el área responsable y el caso fue solucionado, el pago fue realizado en el día 09/09 y entraremos en contacto para enviarle el detalle del pago.
saludos,
29 de Octubre a las 12:09 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edmundo E
29 de Octubre a las 12:10 hs.