Reclamo a ASSIST CARD
Mi nombre es diego.cargue en la app un reembolso de medicamentos que tuve que comprar en mi viaje a brasil, y desde el 25/3 esta en proceso de pago y ya pasó 1 mes.
mi número de reclamo es el [números].
la app no me dejo cargar los comprobantes. Yo tengo en mi poder los tickets y las recetas.
aguardo respuesta.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Diego,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
27 de Abril a las 12:44 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Diego,
Nos informan del área responsable que se han contactado con usted solicitando la documentación faltante para proceder con el análisis.
Quedamos atentos
Saludos
30 de Abril a las 18:25 hs.
Diego R
Hoy envíe el mail con la documentación. Les pido me informen cuando van a realizar el reembolso.
Gracias.
30 de Abril a las 19:13 hs.
Diego R
Me llamaron y me dijeron que la semana pasada me iban a reintegrar y todavía nada..
Ya envie nuevamente toda la documentación correspondiente y todavía sigo sin lograr que me hagan el reembolso
12 de Mayo a las 8:58 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Diego,
Nos informan del área responsable que se han comunicado con usted vía e mail informando el estado de sus solicitudes pendientes de pago, las cuales están listas para ser cancelada en el día de mañana.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
12 de Mayo a las 17:21 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego R
12 de Mayo a las 17:21 hs.
Diego R
solución recibida:
Buena
27 de Mayo a las 12:55 hs.