Reclamo a ASSIST CARD
Mi esposa se quebrò el tobillo en brasil. Necesitaba el servicio contratado para intervenciòn quirùrgica. Nunca me atendieron en el [números] y en el ([números])[números] me atendìa una casilla de mensajes. Decepciòn total. Tuve que volver a argentina para que tenga atenciòn por su obra social.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
Julio I
No me han llamado siquiera
15 de Marzo a las 13:06 hs.
Julio I
Me llaman de asisst card y me envìan un listado de nùmeros telefònicos a los que hay que llamar cuando uno necesita asistencia mèdica. Dicen que los nùmeros que yo tengo no son correctos. Pero son los nùmero que me enviaron cuando contratè el servicio. Ya es tarde para recibir la informaciòn correcta. Pero pretendo que no le pase lo mismo que a mì a otros usuarios.
20 de Marzo a las 12:19 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
propuso una solución:
Julio, lamentamos mucho su descontento. Verificaremos la información brindada cuando contrató el servicio, y procuraremos que sea la correcta.
Quedamos a disposición.
20 de Marzo a las 15:18 hs.
Julio I
Si bien no me pueden brindar soluciòn, pretendo que no le pase lo mismo a otros usuarios. Si uno contrata el servicios, por el medio que sea, deberàn proporcionar informaciòn correcta y fehaciente para cuando uno necesite el servicios de asistencia mèdica
20 de Marzo a las 17:56 hs.