Reclamo a ASSIST CARD
Buenas ! estando en estos momentos en el meliá de cayo santa maría se me está dificultando comunicarme con assist card. No se puede acceder a la app ni a ningún teléfono ! necesito asistencia médica de inmediato
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
30 de Noviembre a las 10:56 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Nos informa el área responsable que han entrado en contacto, que todas las informaciones y procedimientos fueron informados, y que la asistencia está en curso.
En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
02 de Diciembre a las 10:13 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
02 de Diciembre a las 10:13 hs.
Gisela B
Xq necesito asistencia en la habana ,estoy en habana libre Meliá trip habitacion ****
03 de Diciembre a las 10:01 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Nos informan desde el Dpto. de Asistencia que la atención se brindó finalmente el pasado 3 de Diciembre en el Hotel Libre Meliá Trip.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
06 de Diciembre a las 10:58 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
07 de Diciembre a las 14:37 hs.