Reclamo a ASSIST CARD
Buenas ! estando en estos momentos en el meliá de cayo santa maría se me está dificultando comunicarme con assist card. No se puede acceder a la app ni a ningún teléfono ! necesito asistencia médica de inmediato
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Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
[SOLUCIONADO] Assistcard no paga
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en sydney en octubre 2023!!!!!!!!!!!!!! pagaron una parte pero les faltan facturas y siguen demorando el pago y no dando respuesta. Tengo que estar persiguiendolos para que paguen. El peor servicio al clien…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
30 de Noviembre a las 10:56 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Nos informa el área responsable que han entrado en contacto, que todas las informaciones y procedimientos fueron informados, y que la asistencia está en curso.
En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
02 de Diciembre a las 10:13 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
02 de Diciembre a las 10:13 hs.
Gisela B
Xq necesito asistencia en la habana ,estoy en habana libre Meliá trip habitacion ****
03 de Diciembre a las 10:01 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Gisela,
Nos informan desde el Dpto. de Asistencia que la atención se brindó finalmente el pasado 3 de Diciembre en el Hotel Libre Meliá Trip.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
06 de Diciembre a las 10:58 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
07 de Diciembre a las 14:37 hs.