Reclamo a ASSIST CARD
Contrate el seguro de viaje para mi y mi señora para mi viaje a europa durante el mes de junio. Estando en bélgica solicité proveedor donde acudir para atención ambulatoria. Me indicaron que asista a la clínica san lucas (8/6/19)y me dieron un número de autorización. Allí presente mi póliza, el número de autorización y me atendieron correctamente sin tener que abonar costo alguno. Llegado a bsas, la clínica san lucas inicia sus reclamos hacia mi persona por falta de pago de parte de assist card. Me presente en assit card personalmente con toda la documentación requerida. Han pasado desde entonces, 3 meses en los cuales he reclamado por distintos medios a assist card, tengo un n• case iniciado, y no recibo ninguna resolucion o comunicación por parte de assist card. Mientras que recibo continuos reclamos del proveedor, clínica san lucas con montos adeudados cada vez mayor siendo que han comenzado a aplicar intereses punitorios. Necesito una resolución inmediata o iniciará las intimaciones legales correspondientes. Atte. Luis a helguera.
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Baja al seguro
Quiero dar de baja al seguro. Gracias
[SOLUCIONADO] Voucher con errores en los datos de la poliza
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, detecto que en el voucher hay 2 errores por lo que envio un email para que lo solucionen explicando lo siguiente: a habido 2 errores en la emisión de la póliza/voucher respecto de lo que se intentab…
[SOLUCIONADO] Assistcard no paga
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en sydney en octubre 2023!!!!!!!!!!!!!! pagaron una parte pero les faltan facturas y siguen demorando el pago y no dando respuesta. Tengo que estar persiguiendolos para que paguen. El peor servicio al clien…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Luis,
Verificaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad
Saludos
29 de Octubre a las 12:16 hs.
Luis A
Sigo recibiendo reclamos y amenazas del prestador Belga, al cual oportunamente
fui direccionado por AC Bélgica. He enviado Carta Documento a AC Argentina requiriendo soluciones es
01 de Diciembre a las 16:01 hs.
Luis A
Mi situación sigue inalterada pues sigo recibiendo reclamos del prestador belga. Ello es a pesar que como consecuencia de mi anterior exposición en este lugar, un agente de AC se comunicó conmigo. Luis,A Helguera
01 de Diciembre a las 16:21 hs.
Luis A
Mandé carta documento. Iniciaré acciones.
10 de Diciembre a las 16:31 hs.
Pilar A
Muchos debiéramos iniciar acciones en contra de esta empresa que se enriquece con nosotros los viajeros y con las instituciones a las que no les pagan los servicios prestados. Son una vergüenza, no cumplen con asistir y dejan abandonado al cliente. Ojalá no sigan cayendo en las redes de este nefasto negocio.
04 de Febrero a las 10:47 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Luis,
Nos informan del área responsable que la cuenta fue cancelada el pasado 30 de Enero.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
14 de Febrero a las 17:25 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
14 de Febrero a las 17:26 hs.