Reclamo a ASSIST CARD
Hace años que soy cliente de assist card contratando polizas anuales multiviajes. en diciembre de [números] renové hasta diciembre [números]. hice compra con ellos directamente. les pedí por la situacion de la pandemia una solución ya que apenas pude usar 2 meses la misma (hasta febrero en mi ultimo viaje) y no lo podre usar seguramente hasta pasado septiembre. Por lo que considerando que seguramente las restricciones de vaijes continuen habre comprado y pagado por una poliza anual que solo use dos meses. gracias
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Ruben,
Su caso fue reenviado al área correspondiente quienes lo estarán contactando a la brevedad.
Saludos
08 de Mayo a las 12:30 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Ruben,
Nos informan que se han contactado con usted desde Cusotomer Service para brindarle una solución.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
08 de Mayo a las 16:06 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN O
08 de Mayo a las 16:06 hs.
Ruben O
Muchass graciass! hemos llegado a un acuerdo .
08 de Mayo a las 16:33 hs.
Ruben O
solución recibida:
Gracias a publicar en este sitio, Assist Card ( que si bien me había indicado que me daría respuesta, los días pasaban ) atendió mi pedido. Y fue resuelto según mis expectativas muy bien por parte de la empresa.
08 de Mayo a las 16:37 hs.