Reclamo a ASSIST CARD
En febrero de [números] tuve un accidente en usa, en donde estaba assist card no tenia ningun hospital ni clinica con la que trabajen y necesitaba entrar a emergencia por lo cual ingrese con otro seguro que tuve. Desde asssit card me dijeron que prosiga de esa manera y que si habia algo por pagar ellos se hacian cargo del resto. Al paso del tiempo me llegó una factura por [números]usd y desde octubre del año pasado le estoy pidiendo a assist card que se haga cargo lo cual dijeron que iba a hacer pero q demoraria un poco. Ya mas de 6 meses. Desde el hospital me dicen que lo van a pasar a legales para que yo les pague, pero assist card se deberia hacer cargo por que yo ya les pague a ellos para tener un seguro.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Nicolas,
Verificaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos.
10 de Abril a las 8:54 hs.
nicolas W
Instantáneamente que publique esto me llego un mail pidiéndome un teléfono para que me puedan llamar, el cual respondí, pero así y todo nunca me llamaron
14 de Abril a las 13:10 hs.
nicolas W
Sigo esperando que me contacten. No se contactaron conmigo para darme alguna solución del caso
25 de Abril a las 8:17 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Nicolas,
Nos informan del área responsable que le ha sido notificada la fecha de pago
Saludos cordiales
26 de Abril a las 10:02 hs.
nicolas W
Recibi contacto y confirmación de pago. Solo sirven si los apuran por una página como esta.
26 de Abril a las 19:10 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Nicolas,
Nos informan del sector correspondiente que el pago ha sido realizado y debidamente notificado. En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
29 de Abril a las 10:23 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas W
29 de Abril a las 10:24 hs.