Reclamo a ASSIST CARD
Se me brindo el servicio de asistencia al viajero de la firma assist card en el mes de diciembre de [números] en viaje a miami. Previo llamado telefónico con assist card y dirigiéndome a donde ellos me indicaron.
ahora recibo reclamos en mi domicilio de la firma ovag (empresa internacional de cobro) como representante del jackson memorial hospital iii, que fue el lugar donde fui atendida por un aborto espontaneo.
el número de póliza es [números], me informan que a pesar que assist card, confirmo que el pago estaba en proceso, no lo han realizado e intiman a que lo efectué yo, siendo que debe ser erogado por la mencionada assist card.
solicito a la prestigiosa firma assist card a realizar el pago y solucionar este inconveniente a la brevedad.
esperando una pronta respuesta.
romina wetsztein
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Asisst card no paga los reintegros
El día 3 de mayo solicité asistencia médica en roma. En ese momento me informaron que no disponían de un médico que pudiera atenderme en un plazo razonable, ya que la demora sería de varias horas. como alternativa, me indicaron que me dirigiera a una clínica para rec…
Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Romina,
No estamos pudiendo localizar su caso en nuestros registros. El número de documento que nos indica, es un DNI Argentino?, la asistencia fue a su nombre?.
Aguardamos respuesta para poder proceder
Muchas gracias
Saludos
28 de Julio a las 11:32 hs.
Daniel K
Muchas gracias por responder, le paso mas datos para poder avanzar:
DNI ARGENTINO: ********
NOMBRE COMPLETO: ROMINA PAULA WETSZTEIN
ASSIST CARD CORPORATION OF AMERICA
POLIZA/VOUCHER: ***********
NRO DE REFERENCIA DE LA INSTITUCION: ***** ******
NRO DE REFERENCIA DE OVAG: ***********
28 de Julio a las 11:45 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Romina,
Nos informan del área responsable que el servicio por usted contratado pertenece a otra empresa.
Quedamos a disposición,
Saludos cordiales
14 de Agosto a las 11:08 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina W
14 de Agosto a las 11:08 hs.
Daniel K
Me respondieron muy amablemente.
14 de Agosto a las 12:58 hs.
Daniel K
solución recibida:
No correspondia a Assist Card, es de Universal Assistance y aun ellos no solucionan.
14 de Agosto a las 13:00 hs.