Reclamo a ASSIST CARD
Estoy esperando que assist card cumpla con el reintegro por covid. Lo solicité y presenté todo en tiempo y forma el 24 de enero. Espero lo mismo a cambio, dijeron que tardaban 30 dias hábiles y ya pasaron mas de 50 dias habiles. Cada vez que llamo me dicen que el caso está en evaluación. Por instagram y facebook no responden. Por whatsap te contactan para derivarte al area de reintegros, donde te dicen que tu caso está pendiente. Hace 2 meses me vienen diciendo lo mismo. Necesito que me reintegren lo que corresponde. Mi caso es el [números]be9.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada Emilia,
Derivaremos su caso al área responsable para su revisión.
Saludos.
19 de Abril a las 17:34 hs.
Emilia P
Me reintegraron pero me dijeron por telefono el día de ayer que el día 17 de enero me excedí del tope de *** dolares diarios (me hicieron un descuento de 75 dolares que supuestamente me excedí) cuando no es así ya que tengo solo dos consumos de 58 y 32,50 mexicanos mas el costo de un día de hotel. No llego a los ***
dolares del tope.
Espero la respuesta.
21 de Abril a las 21:42 hs.
Emilia P
solución recibida:
Finalmente me reintegraron lo que correspondía (a un dolar de *** aprox)
30 de Abril a las 12:08 hs.