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Reclamo a ASSIST CARD

Abandono de persona

[Solucionado]

Contratamos assist card a través de la empresa despegar para ir a rio de janeiro y buzios , estando en buzios mi marido se accidentó una pierna sin poder caminar solicité muletas y una férula , elementos que aún estoy esperando y ya llegamos a buenos aires, tuvimos que volver sin brindarnos ningún tipo de ayuda, espero su respuesta ya que hasta hoy considero que me han sacado la plata y nada mas
código de reserva [números]
marcela arguello

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Comentarios

  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    Marcela, lamentamos lo que nos relata.
    Verificaremos su caso y pronto le daremos respuesta.
    Saludos.

    18 de Octubre a las 14:07 hs.

  • Marcela A

     

    Porque no me dio ninguna. Se contactaron conmigo y dijeron que iban a hablar con assist card Brasil y nunca más

    22 de Octubre a las 8:02 hs.

  • Marcela A

     

    Todavía no tengo solución concreta

    26 de Octubre a las 12:29 hs.

  • Marcela A

     

    Nos llamaron pero hasta ahora no nos dieron solución

    26 de Octubre a las 14:02 hs.

  • Marcela A

     

    Se encuentra en vías de solucionar ya que se han contactado con nosotros

    30 de Octubre a las 14:39 hs.

  • Marcela A

     

    solución recibida:

     

    Reconocieron el error abonando la diferencia de los pasajes de regreso a Buenos Aires

    02 de Noviembre a las 10:06 hs.

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