Reclamo a ASSIST CARD
El 7 dic 2021 cargue en la app el pedido de reintegro x un accidente que sufrio mi esposa ... A 2 meses y medio sigo sin ninguna respuesta ... Llame varias veces a atencion al cliente, siempre me respondieron q elevan el reclamo y me llamaran ...
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Guillermo,
Reenviaremos su caso al área correspondiente y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
22 de Febrero a las 9:27 hs.
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guillermo N
Muchas gracias ... pero x ahora me respondiste lo mismo que cada vez q llamo x telefono a at.al cliente .. luego de 20 musica y espera ! ... x aca al menos me libere de esa espera ...
22 de Febrero a las 9:44 hs.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimado Guillermo.
Por favor, podría enviarnos los datos de la pasajera quien requirió de los servicios?, N° de DNI, N° de CASE ID, o Numero de Voucher ASSIST CARD.
Quedamos atentos al envío de estos datos para poder proceder.
Muchas gracias
Saludos
22 de Febrero a las 15:00 hs.
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guillermo N
no ... x aca me parece que no se envian datos personales ... decime a donde te los puedo enviar ?
01 de Marzo a las 12:09 hs.
guillermo N
A partir de mi queja en tuquejasuma ... se comunicar9n conmigo ... pero para mas de lo mismo ... solo para decirme q han hecho el reclamo al sector correspondiente y q se comunicarsn conmigo ... cosa q sigo esperando ...
26 de Febrero a las 10:19 hs.
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María I
Buen día Guillermo N estoy siguiendo tu mismo camino con Assist CARD y por lo que leo el de muchos otros Queria saber si lo pudiste solucionar
27 de Febrero a las 10:28 hs.
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guillermo N
... sigo en la espera ... me volvieron a llamar ... solo para decirme q mi caso esta como de alta prioridad .... parece un chiste !
09 de Marzo a las 9:20 hs.
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María I
Guillermo no es consuelo pero yo tambien sigo recibiendo respuestas de espera creo que no tendremos un solución por este camino de espera
Yo solo pido que informen el monto y cuando es el reintegro para cumplir con mis pagos
09 de Marzo a las 9:48 hs.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
propuso una solución:
guillermo N
Agredecemos pueda confirmar la solución del reclamo.
Saludos,
13 de Octubre a las 12:29 hs.
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