Descuentos no correspondiente

Estimados,
espero que este mensaje les encuentre bien.
me dirijo a ustedes para solicitar una pronta revisión y corrección de un descuento que ha sido aplicado incorrectamente a mi cuenta de su mutual san jorge. He observado un cargo que no corresponde a mis registros ni a mis obligaciones contractuales con la entidad.
adjunto a este correo una copia del estado de cuenta donde se detalla el descuento en cuestión, junto con cualquier documentación relevante para su revisión.
solicito que se realice la corrección necesaria a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria o la resolución adecuada en un plazo razonable, me veré en la obligación de considerar otras vías para la resolución de este inconveniente, incluyendo acciones legales si fuera necesario.
agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y quedo a la espera de una resolución favorable.
atentamente,

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