Reclamo a Asesorarte
Me pararon en la via publica ofreciendome un plan de ahorra como no tenia tiempo me dieron los papeles y me dijeron que firme en forma de comprobante. Resulta que lo que me hicieron firmar era un contrato para dicho plan. Esto me entero 2 semanas mas tarde cuando me llaman.
me di de baja en Unilogro pero ahora me encuentro con un debito automatico en mi cuenta. Me dijeron en el banco que este debito es de asesorarte, los datos no se de que forma los consiguieron pero ese es tema aparte.
ahora di la baja del serivicio pero el debito no me lo reintegran
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Cobro erroneo
Me están descontando de mi tarjeta 2700 por un servicio que nunca solicite y necesito cancelarlo
M están descontado de mi cuenta
Quiero darlo de baja me están descontando de mi cuenta
Quiero la baja
Quiero dar de baja el débito automático de esta empresa porque la verdad no sé de qué se trata y nunca pedí que se me debitara
anto
Dieron de baja el servicio pero no me devolvieron lo debitado
28 de Febrero a las 7:12 hs.
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Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Buenos Días.
Tenemos el agrado de dirigirnos a usted, a los fines de informarle que "Tu Queja Suma" no forma parte de los canales Oficiales de contacto para con Asesorarte S.A.
Debido a ello, lo invitamos a ingresar a las siguientes direcciones a los fines de que uno de nuestros representantes de atención al cliente pueda contestar sus consultas en el menor tiempo posible:
-www.asesorartesa.com.ar
-www.asesorartenuestrocompromiso.com
Desde ya muchas gracias.
Saluda atentamente.
El equipo de Asesorarte S.A
02 de Marzo a las 10:49 hs.
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anto
Lo primero que hice fue contactarme. Me dieron de baja pero sobre la devolución de lo debita no hubo una respuesta positiva. Me dijeron que me enviarían el supuesto contrato firmado pero aun no recibí nada
02 de Marzo a las 10:55 hs.
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Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Estimadoa suscriptora:
Atento a la situación de emergencia sanitaria de público conocimiento por el
COVID-19, y al decretarse el aislamiento social, preventivo, obligatorio mediante el
DNU ***/****, les informamos que estamos presentando una mayor demora en
la respuesta a los mensajes.
Por tal motivo, le recomendamos que se comunique a través de los canales
oficiales de la empresa, a los fines de que uno de nuestros representantes de
atención al cliente pueda contestar sus consultas en el menor tiempo posible:
-www.asesorartesa.com
-www.asesorartenuestrocompromiso.com
Desde ya muchas gracias.
Saluda atentamente.
El equipo de Asesorarte S.A
26 de Marzo a las 10:13 hs.
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