Reclamo a Asesorarte
Desde el 3 de octubre del año 2018 que me están haciendo un débito automático que nunca firmé, ni autoricé, ni siquiera conocía la empresa hasta hace unos días. Lamento no haberme dado cuenta antes, pero no acostumbraba a revisar mi cuenta caja de ahorro constantemente, ya que solo la uso de manera particular para pagar mis cuentas con el home banking. Reclamé al banco Hsbc donde radica mi cuenta bancaria, me bloquearon el débito automático pero no ofrecían otra solución, tenia que reclamar a la empresa Unilogro sa. Hace una semana que llamo, y no me puedo comunicar. Esta misma empresa me contrato un seguro en asesorarte.
quiero aclarar que nunca contraté el servicio, el banco me dijo que unilogro sa debe tener los papeles firmados por mí. Lo que no entiendo es porque el banco autoriza débitos automáticos sin verificar mi firma. Por lo tanto yo nose si reclamar al banco o a la empresas que tiene mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro erroneo
Me están descontando de mi tarjeta 2700 por un servicio que nunca solicite y necesito cancelarlo
M están descontado de mi cuenta
Quiero darlo de baja me están descontando de mi cuenta
Quiero la baja
Quiero dar de baja el débito automático de esta empresa porque la verdad no sé de qué se trata y nunca pedí que se me debitara
Nestor G
No tuve respuesta alguna, ni me devolvieron mi dinero.
24 de Marzo a las 18:42 hs.
Nestor G
Al día de la fecha aún no se han comunicaron conmigo.
03 de Abril a las 7:21 hs.
Asesorarte Representante de Asesorarte
propuso una solución:
Ya se encuentra dado de baja.
Atte
15 de Abril a las 10:19 hs.
Nestor G
solución recibida:
Luego de reclamar al COPREC, me devolvieron el dinero que me descontaron.
15 de Abril a las 12:58 hs.