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Reclamo a Asesorarte

Debito sin autorización

En el mes de septiembre firme una solicitud de ahorro con asesorarte brindando solo datos personales y de contacto, en ese momento me mintieron que para empezar con el plan debía comunicarme con ellos y brindarle los datos de mi cuenta. Asimismo, a los 2 días envié por mail una solicitud de baja a la empresa tal como lo indican en su página y tal como me informaron ellos desde atención al cliente.

el día 3/10 veo que me debitan de mi cuenta sueldo una cuota, solicito por homebanking la baja del débito y automáticamente y hoy 10/10 recibo una notificación del banco informándome que asesorarte volvió a solicitar la adhesión del mismo.

Comentarios
  • Diego S

     

    La empresa no se comunicó, no brindan ninguna respuesta sobre sus acciones ilegales

    16 de Octubre a las 8:30 hs.

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    • Diego S

       

      Nadie me contacta.

      27 de Octubre a las 7:40 hs.

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      • Asesorarte Representante de Asesorarte

         

        propuso una solución:

         

        Buenos Días.

        Tenemos el agrado de dirigirnos a usted, a los fines de informarle que "Tu Queja Suma" no forma parte de los canales Oficiales de contacto para con Asesorarte S.A.

        Debido a ello, lo invitamos a ingresar a la siguiente dirección a los fines de que uno de nuestros representantes de atención al cliente pueda contestar sus consultas en el menor tiempo posible:

        -www.asesorartesa.com.ar

        Desde ya muchas gracias.
        Saluda atentamente.

        El equipo de Asesorarte S.A

        19 de Febrero a las 12:06 hs.

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