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Me comunique con arnet la semana de 21 de agosto porque había visto una promoción de internet wifi más telefonía fija.. Tomaron todos mis datos y ellos me preguntaron que día y a que hora podía venir su tecnico para colocar el servicio. Pactamos para el dia martes 29 de agosto de 8 a 12 am. Durant…
Publicado 14 de Setiembre
Me cambie de domicilio , hice el cambio vía teléfono, inclusive la titularidad. Me dijeron que venían en 10 días, no aparecieron. Volví a llamar, y me dijeron que se comunicaban en 48 hs. Todavía estoy esperando. Cuando van a venir?
Publicado 11 de Setiembre
Llamaron para ofrecernos otro plan de arnet, nos quejamos porque siempre llaman para eso pero resulta que el plan que tenemos ni siquiera anda!!! le contamos la situación y dijeron que en una semana llegaría el módem nuevo porque supuestamente no andaba porque nuestro.modem era viejo... Pasaron más…
Publicado 10 de Setiembre
Soy cliente de arnet con un plan de 6 mb, desde hace aproximadamente 4 dias, solo me llegan 0,5 mb (medido con speedtest), ante mi reclamo me contestan que en 24 horas normalizaran el servicio, hoy es el quinto dia. (06/09/[números]). como esta situación ya sucedió anteriormente, pregunté como me …
Publicado 07 de Setiembre
Segundo reclamo. a l corte continuo de internet sumo ahora la interrupcion completa del servicio
Publicado 07 de Setiembre
Hola quería saber si no doy el alta de internet arnet q pasa ? q hago con el modem
Publicado 06 de Setiembre
Desde hace aproximadamente empece a tener problemas de conexion y velocidad de internet, casualmente lo empece a detectar cuando les pedi que me sigan brindando la conexion de 6 mb como tenia contratada,desde hace ya 2 años, pero que ellos de forma unidireccional habian aumentado su valor casi un […
Publicado 04 de Setiembre
Hace mas de un mes que estoy haciendo reclamos por problemas del internet. Cortes todo el tiempo, no se puede ocupar. Tengo servicios de pago que no puedo utilizar. La primera vez me mandaron un " técnico" me cambió el módem a nuevo. Y seguía con los mismos problemas. La segunda vez me cambiaron to…
Publicado 04 de Setiembre
Hace mas de 3 meses que tengo el servicio de internet saturado en horas pico. Tengo contratado 3 megas que en ciertas horas del dia no me llegan ni 1, una latencia de [números] a las 10 de la noche. Este problema lo tengo durante el dia( quiere decir que esta saturado el servicio, de 1:30 hasta 13:…
Publicado 04 de Setiembre
Las páginas tardan demasiado en cargar, o cargan incompletas. Los videos cargan muy lento o directamente no lo hacen, una descarga de 2 megas tarda mas de 2 horas y se termina cancelando. Tengo 6 megas
Publicado 03 de Setiembre