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Reclamo a Arnet

Problemas con arnet

Mi reclamo es el siguiente, hace mas de 2 años que contrate el servicio de arnet, desde el dia 1 que me instalaron el cableado y demas empezaron los problemas, directamtente no tenia serivicio. Durante 2 meses no tuve servicio, llamando todos los dias, y la respuesta era : espere 24 a 72 hs, los tecnicos lo estan revisando, le vamos a poner el reclamo como prioridad, bla bla. Durante los 2 años todos los meses algun problema habia, se caia internet a cada rato, andaba extremadamente lento. Ahora hace 1 semana que reclame que se cae el servicio a cada rato, y la respuesta es tiene que esperar 24 a 72 hs habiles, los tecnicos lo estan revisando, van a comunicarse con usted, les pido que envien un tecnico y que verifiquen la conexion y me contestan que solo lo van a enviar si el serv. Tecnico lo considera, pasan los 3 dias habiles, vuelvo a reclamar y otra vez lo mismo, y aca estoy, nadie me llamo para explicarme que pasa, cuando lo van a solucionar, ni nada.

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