Contactar a Arnet

Reclamo a Arnet

Necesito que me instalen el servicio

Soy de rosario. Pedí instalación de línea e internet, que tenía fecha original el 1/02/[números]. Ya pasamos los dos meses, ayer fue la cuarta visita que me cancelaron. Excusas varias, desde la empresa no se ponen a acuerdo, me dan un motivo y al rato otro, me cambian fechas, confirman hasta dos veces antes del día pactado y luego no vienen. Tengo denuncias hechas al Enacom a defensa del consumidor, parece que nada les afecta. Se manejan con una impunidad increible

Comentarios
  • sebastian B

     

    Todo lo contrario. No vinieron a la que ya es la quinta visita. Se comunicó un técnico un día antes de la visita pactada diciendo que por la demora del reclamo iba a venir

    15 de Abril a las 11:32 hs.

    Comentar

    • sebastian B

       

      Todo lo contrario. No vinieron a la que ya es la quinta visita. Se comunicó un técnico un día antes de la visita pactada diciendo que por la demora del reclamo iba a venir ese mismo día. Cancele trabajo, me quedé esperando. No vinieron ni viernes, ni sabado. No avisaron, no se comunicó nadie.ademas de esto, Desde el viernes por la tarde, día que llamaron los técnicos, que los asesores via Facebook ni siquiera contestan, ni mensajes públicos ni privados. Ya no se que más hacer

      15 de Abril a las 11:34 hs.

      Comentar

      • sebastian B

         

        Ninguna solución, es más, ahora me cancelaron directamente la instalación. Son una vergüenza, y no entiendo como una empresa que se dice sería puede manejarse con tanta impunidad y destrato a los clientes y no tener consecuencias. Desastre

        26 de Abril a las 11:17 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Arnet

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas