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Reclamo a Arnet

De 10mb me bajaron a 1mb...hasta ahora no me solucionaron nada!!!

[Solucionado]

Buenas, hace poco tengo el servicio en mi domicilio. Tengo el pack de 10mb. Al principio todo bien, hasta hace 3 semanas que cayo a 1mb...vinieron los tecnicos a ver (uno de ellos de muy mala manera por cierto), para decirme que el problema lo tenia mi compu. Hice la prueba de velocidad con mi compu en otra casa, y la bajada llegaba hasta 11mb. Tambien probe con otra pc, para ver si el "tecnico de robacom" tenia razon, y la velocidad era la misma, o sea sigo sin tener 10mb en mi domicilio. Creo que de segui asi, le dare de baja. Ultimo recurso, atencion al consumidor. Soy de wanda - misiones.

Comentarios
  • Ronald F

     

    solución recibida:

     

    Despues de tantos reclamos via chat como tambien asi por llamado telefonico, hoy 08-05-****, me solucionaron el problema. Nuevamente con 10MB.

    08 de Mayo a las 12:23 hs.

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