Reclamo a Arnet
Hola, me comunique varias veces a traves del 112 para dar de baja el servicio de arnet, y luego de esperar 20-30 minutos cuando logro que una persona se identifique, le explico los motivos de mi llamado , me pone en espera con la musica mientras busca el numero de gestion y deja que me canse y corte.(he estado mas de 40 minutos adicionales esperando...) la ultima vez fue paula rodriguez (asi dijo llamarse y lo anote cansada de que no pase nada) que contesto mi ultimo llamado y la espere mas de media hora a que retome la conversacion solo para darme cuenta que se habian hecho mas de las 21,00 hs y se habia ido dejandome en la linea!...ya me paso esto en otras oportunidades.cuantas veces van a realizar este truco??? como se hace para darse de baja?? en la pagina hay muchas opciones para contratar pero noinguna para darse de baja.
estoy muy disconforme con el servicio y mas aun con la atencion al cliente.
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Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…