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Reclamo a Arnet

Cansado de arnet y su falta de respeto por los usuarios

[Solucionado]

Me llamaron para ofrecerme el servicio de [números] mb, lo contrate, me llamaron para coordinar la instalación, la acepte, me llamaron 3 veces para confirmar dicha fecha, confirme las 3 veces, pedí permiso en el trabajo y no vinieron ni se comunicaron para informarme el porque, llamo por teléfono 2 días después y me contestan "y bueno coordinemos otra", les explico que no puedo seguir faltando al trabajo y me dicen busque a alguien que pueda estar, es decir llame a alguien que quiera quedarse toda una mañana esperando al vicio y así sean 2 personas las que perdieron tiempo y dinero. Me parece poco serio, mala la atención y se aprovechan de la gente, demandare a la empresa para que me devuelvan el dinero del día perdido, tengo todas las llamadas grabadas. Este tipo de empresas vienen a reírse de la gente. Cuando uno se compromete a un horario tiene que cumplirlo.

Comentarios
  • Javier R

     

    solución recibida:

     

    Volví a llamar y vinieron a instalar

    23 de Diciembre a las 18:10 hs.

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