Arnet me esta estafando

La entidad arnet llama a mi domicilio para solicitarme una promoción, en la cual nos ofrecían 6 megas de velocidad durante 12 meses a un costo de $40 menos que lo que veníamos abonando ($[números] por 1 mega de velocidad).aceptamis la promo sabiendo que durante 12 meses abonariamos alrededor de $[números] y luego esto aumentaría .siempre nos parecio raro que en la zona donde vivimos lleguen 6 megas por lo tanto llamamos para constatar esto. Nos dijieron que si, que llegaban 6 megas, nosotros quedamos tranquilos. Pasaron 72 hs se habilitaron los 6 megas, pero teniamos muchos microcortes, por lo tanto llamamos a arnet y nos dijieron que mandarian a técnicos. Vinieron 2 técnicos, los cuales nos dijieron que nos llegan solamente 3 megas, nos ofrecieron efectuar el cambio y decidimos aceptar ( este cambio igual incluia la promo). Se realizo el cambio y en la siguiente boleta, nos llego un abono de $[números].que es el abono por 6 megas!!! luego de los 12 meses. Indignado llamo a arnet y me explican que el precio de la promo es de $[números] ( sería que la primera ves que me llamaron me chamuyaron).eso lo acepto, peor de todas formas no tengo 6 megas, tengo 3 megas, por lo tanto el servicio deberia cobrarme 3 megas! no 6!!!!. Llamo a arnet y me dicen que no figura el cambio de los 6 megas a 3 megas... Pero les discuto que yo de aca no puedo realizar ese cambio, ese cambio lo realizan ellos nada mas.. Y cada ves q les digo para realizar el test de web patron, me cortan!!!! y ya me paso miles de veces..