Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes, en el mes de agosto del [números] vinieron de la empresa smeg service, el nombre del técnico: marcelo [nombre]. para ver mi cocina aristón hornalla a gas y horno eléctrico. hacia mucho ruido y nos dijo que había que cambiar el ventilador, lo hizo y por ese trabajo nos cobro $[númer…
Publicado 25 de Marzo
En abril de [números], adquirí un dúplex con un sistema de calefacción preinstalado, una caldera ariston bsii 24. La puesta en marcha fue realizada por los representantes de ariston en la plata (climaplat). El funcionamiento fue adecuado durante algunos meses, pero posteriormente comenzaron a surgi…
Publicado 25 de Abril
Después de 5 meses de espera de un repuesto de un lavavajillas nuevo sin usar , el gestor de ariston me llama preguntando si el servicio técnico me había reparado el lavavajillas , el servicio técnico dice que nunca recibió el repuesto. Y así me siguen mintiendo.malisimo el servicio pos venta de a…
Publicado 16 de Diciembre
En el mes de julio compre una heladera , un frizzer y un lavavajillas, cuando quisieron instalar el lavavajillas la traba de la puerta estaba rota , desde entonces estoy reclamando x el repuesto. Hace 15 días me dijeron que había llegado el repuesto , pero todavía no le llega al servicio técnico. …
Solucionado 11 de Enero
No recibo respuesta a los correos enviados a 'info.argentina@ariston.com' por los problemas acerca de su producto he tenido que llamar al service aquiles, para la reparación de mi caldera, por presentar varios errores de encendido, 5p3, 5p6, [números]etc hasta bloquearse. la solución al problema…
Publicado 18 de Setiembre
Coloqué 20 calderas ariston dual en todos los departamentos de un edificio. a los cuatro años comenzamos a reemplazarlas por otras marcas. esas calderas comenta con una sola empresa autorizada para el service y son monopólicos por lo tanto ponen precios totalmente irracionales. Aún para el man…
Publicado 17 de Setiembre
El 30/05/24 recibi un secarropas ariston. El dia 31 lo probe y perdia agua por debajo. Llame a rodo para que me lo cambien y me derivaron para que hable con la garantia. Vino tecnico de ariston corroboro que estaba toda rajada la base del secarropas (por debajo) y todavia estoy esperando que me lo …
Publicado 20 de Junio
Compre a fines de octubre horno ariston empotrable electrico de autolimpieza pirolitica. En febrero quise estrenar el programa de autolimpieza el horno trabó la puerta y dejó de funcionar. Vino el tecnico dijo q retirarian el horno y desde ese momento reclamando respuesta. Dicen q pidieron repuesto…
Publicado 06 de Mayo
Tengo instalados 60 termos duo 5 y voy a quitarlos todos, según se vayan rompiendo, que es mucho antes de la garantía que dan. Cuando se rompen, antes de la garantía, no tienen termos para reponer, y poder cumplir con su garantía. Nos han tenido hasta hoy 30 días, diciendo que en fábrica no tenían …
Publicado 22 de Abril
Compré un horno ariston, tope de gama. Cuando lo instalé, una perilla no andaba. Llamé al servicio tecnico, asentaron la falla y quedaron en llamarme luego de las 72 horas para asignarme un servicio. Nunca llamaron. Yo llame al tiempo, dijeron lo mismo. Esto se repitio por lo menos 5 veces. La ulti…
Publicado 03 de Abril
El día 29/05/[números] compre en el supermercado <a href="/coto">Coto</a> de moreno una cocina eléctrica marca ariston, la misma fue instalada en una casa en construcción y recién se instaló en julio [números], desde ahí hasta diciembre [números] se uso muy poco estimo menos de 10 veces dado que es…
Publicado 05 de Marzo
Hola, el horno de la cocina ariston cx[números]s dejó de funcionar y estamos esperando que nos den solución desde su servicio técnico online hace más de un mes y solo nos dan número de reclamo pero no se comunican desde la parte técnica para arreglar o cambiar la unidad. espero que nos puedan ayu…
Publicado 29 de Enero
El día 3/11/23 compré una cocina ariston en rodó , a los pocos días vino el técnico oficial de la marca a instalarla y la resistencia superior del horno no funcionaba, el mismo realizo el pedido del repuesto y nosotros llamamos reiteradas veces a la garantía solicitando el repuesto ya que pagamos …
Publicado 07 de Diciembre
Tuve la mediación de <a href="/coprec">Coprec</a> con <a href="/whirlpool">Whirlpool Argentina</a> y me dicen que la empresa responsable de ariston es indesit sa, por más que toda la documentación que recibe el consumidor con el producto está asociada a whirlpool (línea de atención, <a href="/whats…
Publicado 16 de Noviembre
El prolífico del horno no se puede usar porque se dañó la resistencia dos veces. Luego no cocinaba de abajo y lo repararon y ahora nuevamente solo cocina por encima y son demasiadas fallas para un horno caro. Lo compré especialmente por autolimpiante el que no puedo usar
Publicado 13 de Noviembre
La placa de control del microondas ariston no funciona, y nos dicen que no hay repuesto. Necesitamos una solución urgente, gracias
Publicado 30 de Setiembre
Se rompió el robinete del horno de mi cocina aristo. Llamé al service oficial , vino me cobro $[números] y dijo que aproximadamente costaba $ [números] el arreglo porque ya la semana antetior había cambiado dos. como no me llamaban, llame yo y me vontestan que lamentablemente voy a tfnef que comp…
Publicado 04 de Junio
Compre una heladera ariston a fines de diciembre ([números]). Vino con un golpe (profundo, la chapa esta abollada) en el medio de la puerta. hace 4 meses que me vienen diciendo que lo van a solucionar y no hicieron nada. Nunca me llamaron para darme una solución. La que llamo cientos de veces par…
Publicado 07 de Mayo
Compre un horno a gas con ventilación delantera. Me dijeron que tomaba el aire del ambiente para mantener baja la temperatura a su alrededor. Cuando me comunico con el área de ventas me dicen que no tiene un motor, que sólo toma el aire. Mi unidad tiene un motor que emana una ventilación intensa y …
Publicado 11 de Abril
Se me explotó el vidrio del horno de la cocina ariston el primer día se instalada cuando puse a calentar unas medialunas a los 10 min de encendido.
Publicado 31 de Diciembre