Reclamo a Aristas
Compre dos poltronas y dos cojines el pasado 15 de enero en el aristas de la [números] en bogotá. El martes 18 llegaron solo las poltronas, en encargado dijo que los cojines llegaban en otro camión. Jamás llegaron, se reprogramo la entrega y de nuevo incumplieron. Escribi por mail, whatsapp, facebook, instagram y por ningun lado me dieron solución al problema.
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Me llega el sofá del color que no escogí en la tienda!
Compré un sofá en la tienda aristas y escogí personalmente el color de la tela, me llega el sofá fuera de la ciudad de el color que no escogí! me reporto con el vendedor y a su vez con atención al cliente, le he enviado todos los soporte escritos y en fotos y llevo cas…
Promesa incumplida
Adquiri un sofa en la sede que se encuentra en la calle [números], estanba en exhibición, prometieron limpiarlo antes de llevarlo a mi casa y no fue asi, primero incumplieron en la fecha de entrega y luego en las condiciones de entrega del producto. alegan que si so…
Irrespeto total al consumidor: muebles de pésima calidad y atención vergonzosa
Les escribo para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia que he tenido como cliente. Compré todos los muebles de mi casa en su tienda, pagando al contado, y lamentablemente he tenido múltiples problemas: el pie de una silla del comedor se rompió en mu…
Ana M
solución recibida:
Se contactaron y enviaron los cojines al dia siguiente de la queja
30 de Enero a las 10:56 hs.