Reclamo a Aristas
Hola, compré un sofá en l desde hace más de mes y medio, dicen que la entrega es un día, pero en las letras pequeñas está que pueden demorarse todo el tiempo que quieran, aparte no se puede pedir reembolso porque te cobran penalidad (así incumplan las fechas de entrega).
pésimo servicio al cliente. no informan el verdadero estado del pedido, cada vez que llamamos nos dicen algo diferente.
nadie nos dice nada concreto.
las cláusulas están para que puedan hacer lo que se les de la gana con el cliente.
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Me llega el sofá del color que no escogí en la tienda!
Compré un sofá en la tienda aristas y escogí personalmente el color de la tela, me llega el sofá fuera de la ciudad de el color que no escogí! me reporto con el vendedor y a su vez con atención al cliente, le he enviado todos los soporte escritos y en fotos y llevo cas…
Promesa incumplida
Adquiri un sofa en la sede que se encuentra en la calle [números], estanba en exhibición, prometieron limpiarlo antes de llevarlo a mi casa y no fue asi, primero incumplieron en la fecha de entrega y luego en las condiciones de entrega del producto. alegan que si so…
Irrespeto total al consumidor: muebles de pésima calidad y atención vergonzosa
Les escribo para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia que he tenido como cliente. Compré todos los muebles de mi casa en su tienda, pagando al contado, y lamentablemente he tenido múltiples problemas: el pie de una silla del comedor se rompió en mu…