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Producto arcor en mal estado

Buenos días, compré una salsa lista tipo portuguesa en carrefour y está fea, no sé qué es, pero el sabor está ácido y tuve que tirar las pastas con carne que preparé porque me di cuenta cuando ya había hechado el producto a la comida. La fecha de vencimiento dice 24/06/[números] y debajo hay unas letras con números, no sé si serán el nº de lote: sj 06:56 1. El código de barras es 7 [números] [números]. Me comuniqué al [números]-[números] que es el número que se encuentra en el paquete y no atienden. Me gustaría una respuesta

Comentarios
  • Julia M

     

    Buenos días, comento que en sí me ''resolvieron'' el problema, Arcor se comunicó conmigo y resolvieron pasar a buscar el producto por correo, como ''resarcimiento'' me dijeron que me otorgaban 2 latas de jardinera y un paquete de polenta de la marca. Acaban de venir del correo y la bolsa estaba llena de polenta, el paquete de polenta estaba abierto. Entiendo que puede ser motivo del correo, pero me parece una desprolijidad, Ni siquiera me repusieron el producto que compré, accedo a otros productos por comprensión y me mandan algo abierto. No sé qué decirles sobre esta resolución.

    16 de Setiembre a las 11:47 hs.

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