Reclamo a Arcor
Presento un reclamo contra harna app de yoga por un cobro indebido. Contraté un plan mensual de 9.99. Cuando quise eliminar mi suscripción al revisar la app, solo aparecía la fecha de termino de suscripción (textual) no se indicó que se renovaría automáticamente.
ayer se me hizo un cargo por us$39.99.
aunque la renovación aparentemente estaba en la “letra chica”, no es clara para el usuario, ya que al intentar cancelar esto no aparece y no recibí documento con esta condición.
solicito la intervención de tu queja suma para que se proceda al reembolso.
atentamente
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Sobres vacios
Compre una caja de jugos y tiene sobres vacios sellados vacios
Galletitas merengadas truchas
Ayer compré galletitas merengadas para regalar, y uno para mi. Horrible sorpresa me llevé con el sabor: sabían a viejas, sólo comí 2 porque están sosas. soy jubilada y encima docente, así que ya pueden saber lo que gano, y estás no son baratas. Q pena, el relleno …
Mal estado de las gomitas rojas
Compramos un paquete de gomitas jelly buttons de 1 kg y tuvimos que separar las de color rojo ya que son incomibles. Tienen un sabor amargo muy desagradable. Lamentablemente casi eran la mitad de paquete. Las tengo separadas para su posterior investigación.
Arcor Atención Reclamos
Como hacer un reclamo a Arcor: número de teléfono, corr…
Carmen G
Ni siquiera se han comunicado conmigo
23 de Octubre a las 9:08 hs.
Carmen G
No sé han comunicado para dar solución alguna
23 de Octubre a las 9:09 hs.
Carmen G
Se excusaron diciendo que yo había malinterpretado las condiciones. Me mandaron el contrato y sí, aparece que es autorrenovable, pero, al momento de intentar cancelar la suscripción, la aplicación mostraba “fecha de término de su plan”, algo totalmente confuso y que en ningún caso dejaba claro cómo dar de baja la membresía. Para colmo, siguen enviándome mensajes “amigables” para que retome el servicio, y aunque los bloqueo una y otra vez, continúan llegando a mi correo.
03 de Noviembre a las 10:07 hs.
Carmen G
Arcor no es la empresa, es HARNA, es una app de yoga.
06 de Noviembre a las 15:45 hs.
Carmen G
solución recibida:
Mi queja no es para esta empresa. Es para la app HARNA
08 de Noviembre a las 7:17 hs.