Arcor no se hace responsable por una falla en un producto

Estoy decepcionado con la responsabilidad de la empresa arcor. Hice un reclamo pues al abrir una lata de choclo entero arcor, la misma contenía como 90% de agua y apenas un 10% aproximado de granos de choclo. Como no había guardado el producto, no se hacían responsables. Yo me pregunto. Cabe en alguna cabeza pensar que era mentira mi reclamo??, me voy a tomar semejante trabajo por una lata de choclo??, si me dijesen que les reclamo 20 latas... Pueden dudar pero... Por una lata? además hice el reclamo telefónicamente y luego de intentarlo innumerables veces, sólo pude dejar un mensaje. Como no tuve respuesta, el 13/10 hago el reclamo por un formulario de la página y agrego 3 fotos. a la semana aproximadamente, llamo pues seguía sin respuesta y me dicen que pasaron el problema a producción. No se harán responsables de la falla en el producto pues no he guardado el mismo y respecto de las fotos, me dicen que tienen solamente una. No es la respuesta de una gran empresa que quiere ser internacional. En los países serios, estas cosas no ocurren.