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El dia 30/09/[números] tengo 2 debitos en mi tarjeta de credito, uno por $[números], y otro por $[números], no se de que se trata, nunca vendi nada por Mercado Libre como se soluciona?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    14 de Octubre a las 8:45 hs.

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    • gonzalo J

       

      nadie de mi entorno utilizo la tarjeta para esas operaciones.

      15 de Octubre a las 15:02 hs.

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      • gonzalo J

         

        todavia no eliminaron los consumos

        17 de Octubre a las 18:16 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Lo que te recomiendo es que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y verifiques el detalle de los pagos, ahí te aparecerá el motivo de los descuentos.

          En caso de que encuentres una irregularidad deberás comunicarte con nosotros desde el portal de ayuda.

          Ten un buen día.

          18 de Octubre a las 10:06 hs.

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