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Reclamo a Anticipo.Com.Ar

Débito sin realizar

Pedí un préstamo online.la 1er cuota venció el 29 de mayo del 2023.el cobro es medio débito automático.hasta hoy 1 de junio no se ha realizado el débito siendo que el dinero está en la cuenta.intento comunicarme y el sistema me dice que el sitio está en mantenimiento.quiero una respuesta porque no quiero sorpresas con recargos por demoras en el pago porque no es culpa mía.el dinero estaba antes del vencimiento.

Comentarios
  • Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar

     

    !Buenos Dias!
    Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
    !Saludos!

    05 de Junio a las 10:27 hs.

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    • Gustavo A

       

      Se comunicaron conmigo mediante mail,les expuse mí situación,me ofrecieron una solución,hice lo que pidieron pero sigo con el mismo problema.

      08 de Junio a las 19:53 hs.

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      • Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar

         

        ¡Buenos Días!
        Para poder solucionar tu reclamo necesitamos respondas nuestros mail, hasta ahora ninguno de ellos ha sido contestado.
        ¡Saludos!

        12 de Junio a las 12:01 hs.

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        • Gustavo A

           

          Es que no me llegó mail alguno

          12 de Junio a las 16:31 hs.

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          • Gustavo A

             

            Me han llegado mail por medio del reclamo por el cual me respondieron y les mandé el comprobante del pago efectuado y me respondieron que lo iban a verificar.Hasta ahora nada.

            12 de Junio a las 16:35 hs.

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            • Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar

               

              ¡Buenos Días!
              Para poder solucionar tu reclamo necesitamos respondas nuestros mail, hasta ahora ninguno de ellos ha sido contestado.
              ¡Saludos!

              13 de Junio a las 11:18 hs.

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              • Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

                21 de Junio a las 13:04 hs.

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                • Gustavo A

                   

                  Creo que el problema no fue solucionado ya que intento ingresar a mí cuenta para verificar si registraron mí pago y no logro hacerlo.O sea que pagué pero no puedo verlo reflejado en mí cuenta ya que no puedo acceder.

                  21 de Junio a las 13:56 hs.

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                  • Gustavo A

                     

                    A pesar de que me hayan respondido,ahora no puedo ver el estado de mí deuda.No se puede ingresar al sitio para ver el detalle de la deuda.Las cuotas pagas y las que quedan.

                    03 de Julio a las 7:47 hs.

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                    • Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar

                       

                      ¡Buenos Días!
                      Para poder solucionar tu reclamo necesitamos respondas nuestros mail, hasta ahora ninguno de ellos ha sido contestado.
                      ¡Saludos!

                      17 de Julio a las 11:46 hs.

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