Reclamo a Andesmar
Pesimo su servicio, nos hicieron perder un pasaje desde mendoza a san rafael por demora de sus empleados y una pesima atención de los mismos. Sin predisposición para ayudar a los clientes, pesima atención. Las veces que he viajado el colectivo sale 1 hora mas tarde del horario establecido en el boleto y casualmente el día 11 de noviembre cuando teniamos nuestros pasajes sale al horario justo ni siquiera tienen 10 minutos de tolerancia mínimo para los que para llegar al lugar de salida venimos desde lejos. Dado a que en el ticket se indica la plataforma desde la cual sale el colectivo tuvimos que ir a preguntar y en ese lapso del tiempo el colectivo salió. Las empleadas en vez de tratar de ayudar, nos dicen boleto perdido pagelo de nuevo. Como consumidores debemos recibir un trato digno minimamente, dejan mucho que desear.
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5 horas de retraso
Saqué un pasaje para hoy a las 12:30 del mediodía, me dijieron que estaba “retrasado” una hora porque hubo un choque en la ruta, que es mentira, el colectivo venía roto desde lejos. Llegó a rosario a las 14:45 y recién a las 17:00 arrancó, me parece muy mal que arranqu…
Maleta dañada
Viaje de puerto varas hasta bariloche dia 25/03/26 y mi maleta fue dañada.
Acaros en tapizados del micro
Hola! el 17 de marzo de [números], viajamos con mi hija desde uspallata a puente del inca a las 12 y 28 hs. Debido a la falta de higiene y ácaros acumulados en los asientos tapizados, al rato comenzamos con una picazón bastante intensa. A la vuelta nos tocó el mismo m…
Franco H
-Corrijo, la plataforma de salida del colectivo NO aparece en el ticket.
- La empleada de la sucursal dijo: paguelo de nuevo.
13 de Noviembre a las 10:40 hs.
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