Reclamo a Andesmar
Pesimo su servicio, nos hicieron perder un pasaje desde mendoza a san rafael por demora de sus empleados y una pesima atención de los mismos. Sin predisposición para ayudar a los clientes, pesima atención. Las veces que he viajado el colectivo sale 1 hora mas tarde del horario establecido en el boleto y casualmente el día 11 de noviembre cuando teniamos nuestros pasajes sale al horario justo ni siquiera tienen 10 minutos de tolerancia mínimo para los que para llegar al lugar de salida venimos desde lejos. Dado a que en el ticket se indica la plataforma desde la cual sale el colectivo tuvimos que ir a preguntar y en ese lapso del tiempo el colectivo salió. Las empleadas en vez de tratar de ayudar, nos dicen boleto perdido pagelo de nuevo. Como consumidores debemos recibir un trato digno minimamente, dejan mucho que desear.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un pasaje en horario equivocado
El 12 de abril saque 2 pasajes por plataforma ticket online.com.ar, andesmar 19.00 hs día lunes 15 de abril, viaje de san rafael a mendoza. Llegamos a la terminal en san rafael y el micro había salido 18.30. El personal que está en la oficina de andesmar en la terminal…
Terrorífico
Buenas noches , siendo las 00.34 del día 30/01/24, venimos desde bs as a mendoza. el coche sucio, el baño es algo que no se puede describir, el olor a pis. Chófer pasando doble línea amarilla. el coche salió a las 15 desde retiro, a las 18 aprox estaba una mujer de…
Mercaderia perdida
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar un reclamo formal contra la empresa. El motivo de mi reclamo se debe a un incumplimiento en la entrega de una encomienda que despache el 04/12/23 seguimiento sp14402191 desde la terminal de capital federal, dirección …
Franco H
-Corrijo, la plataforma de salida del colectivo NO aparece en el ticket.
- La empleada de la sucursal dijo: paguelo de nuevo.
13 de Noviembre a las 10:40 hs.
Comentar