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Reclamo a Andesmar

Pasajes de colectivo no emitidos

El día 15 del diciembre de [números] compre dos con tarjeta mastrrcatd Cencosud Y el pago fué automático. nunca llegarón los pasajes a mi correo. Me presento a la empresa andesmar y Cata y nadie registraba ninguna compra. Hable a la tarjeta para no pagaran esta operación dentro de las 48 hs. Y abonaron la operación. Y realice el reclamo a la tarjeta y dicen que de la página no enviarón la anulación. Y particularmente se anulo la operación. infiero que tanto merpago como cencosud no están actuando de acuerdo a las denuncias que ya he realizado. Este documento lo remitire a ls defensa del consumidor para su judicialización.

atte. Rutia gertrudis

Comentarios
  • Gertrudis

     

    No me ofrecoeron ninguna solución a la diferencia tarifaria que abone. Pagur por servicoo dd cama y el viaje de vuelta debi viajar en semicama. Y la diferencia del boleto no me la quisierón restituir. Llame a un **** que sale en página web yme respondoerón que ellos no restitituian el dinero. Por que yo habia acepado ese pasaje.

    25 de Enero a las 9:58 hs.

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