Reclamo a Andesmar
El 18/08/[números] me acercó a la terminal de neuquén hacer uso de los pasajes que compremos vía online y nos encontramos que no podemos abordar el micro ya que no contábamos con el pcr por lo que los choferes no nos dejan subir al micro. Antes de comprar los pasajes llame a andesmar ya que viajaba con un nene de 2 años y no sabia cual era la política con respecto a eso. Es por ello que solicito dejar los 5 pasajes abiertos o la devolución del dinero ya que en ningún momento cuando llame a la empresa andesmar la señorita que me atendió me informo que necesitábamos contar con pcr para subir al colectivo.
realice una gestión por teléfono pero pablo muy maleducadamente me corto la llamada.
quedo a la espera de su respuesta.
ya que en defensa del consumidor me informaron que realice esta gestión primeramente para luego de su respuesta continuar con ello si fuere necesario
atte.laura
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5 horas de retraso
Saqué un pasaje para hoy a las 12:30 del mediodía, me dijieron que estaba “retrasado” una hora porque hubo un choque en la ruta, que es mentira, el colectivo venía roto desde lejos. Llegó a rosario a las 14:45 y recién a las 17:00 arrancó, me parece muy mal que arranqu…
Maleta dañada
Viaje de puerto varas hasta bariloche dia 25/03/26 y mi maleta fue dañada.
Acaros en tapizados del micro
Hola! el 17 de marzo de [números], viajamos con mi hija desde uspallata a puente del inca a las 12 y 28 hs. Debido a la falta de higiene y ácaros acumulados en los asientos tapizados, al rato comenzamos con una picazón bastante intensa. A la vuelta nos tocó el mismo m…
barra L
No. Ni se han comunicado.. son unos sinvergüenzas!!
10 de Setiembre a las 14:15 hs.
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barra L
NO, NO SEAN COMUNICADO Y MENOS HAS RESUELTO LA SOLICITUD.
27 de Setiembre a las 8:52 hs.
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