Reclamo a Amor Y Girasoles
Estimados, buenos días!
por este medio, hago mi reclamo, ya que a la empresa "amor & girasoles", el día 19/09/[números], le he comprado mediante internet (publicidad de Facebook e Instagram un llavero por $[números],00 con mi tarjeta de credito visa. Esta compra contemplaba el servicio de entrega mediante "fedex" de forma gratuita a argentina.
en cuanto efectúo la compra por medio de mi celular, me llega notificación al mail, de que había efectuado compra por $[números],00 (pesos argentinos) de laram.
cuando al día siguiente consulto mi resumen, observo un pago de u$s 41,00 (dolares) por lo que intenté enviar correos a dicha empresa (como ser un correo es: ventas@amorygirasoles.com), pero me han rebotado todos los mails.
favor agradezco la difusión, para solucionar el problema, y que me envién nota de crédito y/o devolución del dinero que no correspondia acreditar de mi cuenta.
gracias.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un llavero y nunca me llegó
Hola compré un llavero el 19 de agosto del [números] y nunca me llegó y me dice cuando reclame que mi pedido estaba en camino. Hice reclamo la siguiente semana y me daba como que la pagina no existía.
Producto no recibido
Compre un collar te amo en [números] idiomas hace mas de dos meses y nunca me llego ni tampoco recibí un correo de envío del mismo.
Falta de entrega y cambio de moneda!
Hice una compra de un llavero el 23/08/[números] por la pagina de internet de la empresa amor y girasoles. Me tomaron los datos de la tarjeta, me llego un mail diciendo que mi pedido estaba en camino y me dieron un número de pedido. No me llego nada y me lo estan cobra…