Incompetencia- sin profesionalismo

Jorgelina D

Varias veces me vio un “referente” y continuaron haciendo las cosas mal. A los que me atienden no les figura en el sistema parte de mi historia clínica entonces no ven lo que los otros hicieron. Nunca falte. No sirve este sistema de que te atienda una persona distinta o un practicante sin la mirada de un matriculado. Encima sin contar con lo que los demás escribirieron. No me molesta que me atienda un aprendiz pero siempre y cuando sea con un profesional con experiencia al lado. Es lo que corresponde por ley, al igual que mi derecho a contar con mi historia clínica completa. Es poco profesional y poco ético que atiendan hasta las 20:00hs pero el profesional a cargo este solamente hasta las 16:00. Muchas veces que pedí atenderme con un referente no estaba y si estaba me atendió de mala gana, cómo si la culpa o la responsabilidad por los errores fuera mia.

13 de Febrero a las 9:32 hs.

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Jorgelina D

Necesito que me brinden un teléfono para poder solicitar mi historia clínica y la dirección legal con nombre de los responsables de AMOBA porque temo que estén prolongado mi tratamiento únicamente a fines lucrativos y/o este en manos de gente que aún no puede hacer ejercicio de la profesión y cometa mala praxis. Sinceramente me pregunto en manos de quien deje mi Salud bucal durante estos casi os años y medio.

13 de Febrero a las 9:36 hs.

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Jorgelina D

La "referente" no podrá seguir mi caso porque esta provisoriamente en Florida y me informa que ella trabaja en Once solamente los fines de semana algo que a mi me dificulta muchísimo, además de que mi tratamiento no es en esa sucursal. Por otra parte necesito que me envíen mi historia clínica ya que hace meses no recibo los recordatorios de turnos por mail y además no les figura en sistema dos meses. Quiero mi historia clínica COMPLETA tal como lo estipula la ley. La "referente" me explicó detalladamente todo y para mi sorpresa me dijo cosas que NUNCA nadie me había comunicado, como por ejemplo que tengo pérdida de hueso y que tendré que usar de por vida una contención especial (algo que debieron informar al inicio). Ustedes recibieron más de una radiografía y JAMAS me informaron esto ni me derivaron con otro especialista, pusieron en riesgo mi salud.

14 de Febrero a las 10:36 hs.

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Jorgelina D

Desconozco si empeoró la pérdida de hueso a causa de la*****doncia pero supongo que comparando las radiografías es fácil de comprobar. Necesito que me den nombre y apellido del matriculado,*****doncista con experiencia, que seguirá mi caso en Florida de ahora en mas y con quien finalizaré el tratamiento.

14 de Febrero a las 10:45 hs.

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Jorgelina D

No lo solucionaron porque la referente que me atendió no trabaja en esa sucursal. En Florida no hay referente por el momento y aún no me deriva. A un ortodoncista que pueda seguir como corresponde mi tratamiento.

17 de Febrero a las 10:18 hs.

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Jorgelina D

En sucursal florida? Nunca me atendí en esa franja horaria porq trabajo.

19 de Febrero a las 16:44 hs.

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Jorgelina D

Lamentablemente tengo que volver a escribir porque arruinaron mi salud bucal. Me hice ver con un especialista en periodoncia, y le lleve todas mis radiografías. Nunca me tendrían que haber colocado*****doncia sin antes resolver el problema de encías. Me causaron pérdida de hueso. Exijo se hagan cargo del error y me reintegren el dinero porque en lugar de solucionar mi problema me causaron uno mayor, ahora tendré que asumir los costos de la incapacidad de AMOBA. Aún tengo brackets abajo y pretendo que no sigan dañando mi salud bucal y se hagan cargo de los errores cometidos, del tiempo que me hicieron perder y de los tratamientos que tendré que encarar de ahora en más. Al sr. *****, matrícula n ****, quien figura como responsable de AMOBA, le exigo explicaciones y atención ya que parece ser el único recibido. Aguardo su respuesta, no la de un empleado. Necesito ser atendida por el responsable mayor de AMOBA.

02 de Mayo a las 23:14 hs.

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Jorgelina D

Y se responsabilizarán por el daño causado?

03 de Mayo a las 14:34 hs.

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