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Reclamo a America Tienda

Falta de entrega

Adquirí un juego de anteojos por instagram a tienda américa, y me informaron que recibiría el producto de dos a cuatro semanas después de la compra. Eso sucedió el 07/12/[números] y no sólo no me enviaron el código de seguimiento sino que tampoco tuve explicaciones al respecto.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    01 de Febrero a las 12:22 hs.

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    • Mónica A

       

      Numero Orden Entrega ORDER #****
      mail: ayuda*americatienda.com.

      02 de Febrero a las 8:28 hs.

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      • Mónica A

         

        Aun no se contactaron conmigo para resolver la falta de entrega y establecer una fecha posible de recepción del producto adquirido.

        06 de Febrero a las 8:39 hs.

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        • Mónica A

           

          Aún no tengo respuesta, ni solución alguna

          19 de Febrero a las 11:32 hs.

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          • Mónica A

             

            NO Solucionado

            04 de Marzo a las 7:57 hs.

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