Reclamo a Am Ceferino
Buenos días, tengo un cliente que manifiesta sufrir constantes débitos en su recibo de haberes sin haberse suscripto a crédito alguno con esta compañía. Realizó numerosos reclamos sin obtener respuesta.
la identificación del cliente varía todos los meses, recibiendo débitos automáticos de hasta 2 o 3 meses en cada recibo, como si fuera una cuota pero él nada adquirió ni solicitó de esta compañía. Precisamos respuestas en el plazo perentorio de 48 hs. De lo contrario nos veremos obligados a iniciar acciones civiles y penales contra la asociación.
los números de identificación otorgados son: [números]
[números]
[números]
[números]
por lo visto en la página no es el primer caso de gente que se queja por estos descuentos fantasmas.
esperando una pronta respuesta, los saludo muy atte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
Me estan descontando dinero sin mi consentimiento es ilegal, es cuenta sueldo
Devolver el dinero
Me viene haciendo débitos nunca me asocie a esa mutual
Debito automático sin autorización
Me estan cobrando en débito automático hace meses sin que yo me adhiera en ningún momento, procedere a las vias legales mañana mismo. Estafadores
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
¡Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
03 de Octubre a las 11:15 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola buenas tardes .
Verificamos que contas con un producto activo con adelantos.com correspondiente a la suscripción .
Lo que podemos hacer desde nuestro lado es solicitar la baja de dicho servicio.
Quedamos a disposición , saludos
03 de Octubre a las 17:47 hs.
Mirta L
Buenas tardes. Solicito con carácter de urgente la baja de "dicho servicio"(del cual desconocemos cuales son las presentaciones).
18 de Octubre a las 14:13 hs.
Mirta L
Reitero la solicitud de baja, dada la situación económica y la cantidad de débitos que realizan al mes que afecta la empobrecida economía del que está siendo objeto de estos descuentos
18 de Octubre a las 14:19 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola [nombre] , buen dia
Si cuenta con débitos debe comunicarse con adelantos.com , ellos podrán informarle con mas detalle
Saludos
19 de Octubre a las 10:06 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
24 de Octubre a las 10:01 hs.