Reclamo a Alra
El día 30 de noviembre de [números] hicimos el pago de $[números] para solicitar la unidad. Ademas completamos los formularios q nos solicitaron y los enviamos. Nos dijeron que a partir de ese momento en 60 días hábiles nos entregaban la unidad. En febrero de [números] nos llaman para decir que nos faltaba un garante. Enviamos la documentación a la señora lourdes leiva y nunca mas tuvimos novedades. Nos dan núm y no atienden ni responden emails. El día 05/04/[números] me comunique al call center y de mala manera me dicen que recién a partir del 20 de febrero se toma como fecha de inicio y a partir de dicha fecha debemos contar 90 días hábiles . Pero en un principio nos dijeron 60 días. Nadie nos da respuesta y ya van 5 meses que esperamos nuestro auto. La cuota ha aumentado excesivamente y queremos la unidad cuanto antes o el reintegro total del dinero más las cuotas y una compensación por el tiempo perdido. Quedamos a la espera de una pronta y favorable respuesta. Saludos gabriela gómez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Promesas engañosas y estafa
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como…
Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
Gabriela
No me han llamado ni responden lo emails son una empresa totalmente irresponsable. No la recomiendo
10 de Abril a las 9:04 hs.
Comentar