Reclamo a Aloise Y Cía
Compre heladera marca Patrick y no funciona correctamente el termostato, por lo tanto la heladera no corta nunca de trabajar el motor. El sábado 6 de junio fuimos hasta aloise en la plata calle 12 59 y 60 la compramos y la enviaron a mi casa el martes 9 a media mañana. me recomendaron que la dejara al menos 8 horas parada más 2 enchufada sin mercadería, por lo que al final del día martes la pusimos en funcionamiento. Fuimos notando y sacamos la conclusión del mál funcionamiento llegado el día viernes. Por lo que el sábado nos acercamos a aloise para comentar con la persona quien nos vendió el producto lo que sucede, pero su respuesta fue que teníamos 48 horas para hacer cualquier reclamo, por lo que pasado ese tiempo debíamos comunicarnos directamente con el servicio técnico el primer día hábil, puesto que tenemos un feriado por medio. Asíque debido a esto estamos sin poder hacer uso de la heladera al menos hasta tener una solución.
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[SOLUCIONADO] No entregan producto
Realice una compra hace 1 semana. Me indicaron que se ponían en contacto para coordinar la entrega en 92hs hábiles. Ya paso el plazo y no me contactan aun. Llamo al [números] y no atienden nunca. Hablo al whatsapp donde presente el comprobante de la transferencia pero …
Falla en el producto
Compre un ventilador de techo por la pagina de provincia compras , esta roto no funciona hace mas de un mes que me quiero comunicar y no tengo respuesta por mail, ,whatsapp . Necesito que me solución esto el producto esta en garantía. Una falta de respeto al consumid…
Falta comunicacion
Reclamo una cocina siam que compramos el 7/3 y todavía no tenemos contacto para la entrega. No hay modo de comunicarse. El whatsapp lo atiende un bot que promete ponerse en contacto y no pasa nada.
Julieta G
Buen día sigo sin tener novedades ni de aloise ni de defensa al consumidor
18 de Junio a las 11:15 hs.
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Julieta G
No tuve solucion, me indicaron que me comunique con el servicio tecnico. El cual me dio un ****, de ahi me tomaron el reclamo pidiendome que espere la llamada para pactar dia y horario para que venga un tecnico para revisar la heladera y aun no tengo novedades.
19 de Junio a las 17:24 hs.
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matiasrots
Tuviste alguna novedad? SI quieres podemos hacer una denuncia colectiva, acabo de postear mi reclamo. Avísame y seguimos charlando
19 de Junio a las 21:42 hs.
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Julieta G
No aun no tuve rta alguna. El numero que nos dieron de reclamo es un **** de Mexico y el del servicio tecnico de la plata hoy no contesto nuestro llamado. Hice un reclamo a defensa del consumidor pero nadie nos dio una solucion al dia de hoy.
19 de Junio a las 21:48 hs.
Julieta G
No aun no tuve rta alguna. El numero que nos dieron de reclamo es un **** de Mexico y el del servicio tecnico de la plata hoy no contesto nuestro llamado. Hice un reclamo a defensa del consumidor pero nadie nos dio una solucion al dia de hoy.
19 de Junio a las 21:47 hs.
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