Reclamo a Almundo
2 aereos bue-rio (ida y vuelta) comprados en nov[números] para viajar en mayo[números] por gol, se cancela por pandemia en marzo y se pide reintegro total por los mismos. Reserva k2k-cfz-iwa numero de reclamo [números]. cansada de reclamar! no responden reclamos, pésima atención al cliente.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Paola M
Me enviaron Nota de crédito el 11/11/**** y me dieron avisa que en unos días se realiza la acreditación en mi banco. Unos días cuando tiempo sería? hasta ahora no me llega ningún aviso de autorización de acreditación.
17 de Noviembre a las 11:13 hs.
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Paola M
El 11/11 me enviaron un mail indicando que ya procesaron mi devolución sobre los vuelos cancelados en Marzo. Hasta el día de hoy, no hubo ninguna acreditación del reintegro total solicitado y no es una cuestión de demora bancaria. Son una vergüenza.
26 de Noviembre a las 10:09 hs.
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Paola M
Aún sigo esperando el reintegro de los vuelos!!
11 de Diciembre a las 11:42 hs.
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Paola M
Deseo que en el nuevo año, me acrediten el reembolso del ***% de los pasajes comprados en Nov**** (aunque por la demora debería tener compensación)
30 de Diciembre a las 11:30 hs.
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Paola M
Sigo sin novedades de acreditación por lo cual realizaré la denuncia en Consumo Protegido.
03 de Febrero a las 12:41 hs.
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