Reclamo a Almundo
El dia 07/01/[números] compre un vuelo para dos personas con destino a buenos aires, saliendo desde mendoza. A travez de al mundo, con la empresa Aerolineas Argentinas Austral vuelo [números], por el problema del coronavirus, el dia miercoles 18/03 cancelaron el vuelo y me ofrecieron dejar el pasaje abierto hasta el mes de noviembre del [números], me comunique con al mundo y me respondienron que el jueves 19/03 se comunicaban conmigo (nunca se comunicaron), en mendoza suspendieron todos los vuelos nacionales e internacionales hasta el 31/3, el dia jueves 19/03 me enviaron un mail asignando un nuevo horario, rehabilitando el vuelo, no pude tomarlo, ya que, estamos en cuarentena obligatoria, nadie atiende por ningun medio para darme una respuesta o solucion, desde el 01/03 trato de comunicarme con la aerolinea y al mundo. Necesito la devolucion del dinero o un pasaje para cuando esto pase.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Florencia A
Aún no se comunican conmigo
05 de Abril a las 12:54 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Florencia, Verificamos que tu caso fue trabajado por un agente. En caso de tener otra consulta, por favor, contactarse al : ****.***.****
Gracias
Saludos
07 de Junio a las 19:05 hs.
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