Reclamo a Almundo
Lamentablemente el 4/02/[números] compramos 4 pasajes por la empresa viva air. Al poco tiempo dejó de operar y actualmente no se sabe si esta en quiebra o en proceso de integracion con avianca. Quiero saber que sucedera con mis ticketes , si voy a poder viajar, me darán la plata u me ofrerán alguna alternativa segura. Mis pasajes son para volar de bs a medellin y de medellin a santo domingo la fecha es para el viernes 15 de sep [números]. Los tickets los compre por almundo via on line no por agencia directa. Si bien me atienden y hay un numero de reclamo aun no hay una respuesta que aseguren que podamos viajar.
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[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
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Andrea B
Hola Buen dia. Aun la empresa no se ha contactado con nosotros ni por telefono ni por mail. Seguimos a la espera de una respuesta pronto. Andrea
13 de Abril a las 9:17 hs.
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Andrea B
No se comunicaron en ningun momento para darnos una posible solución.
02 de Mayo a las 16:32 hs.
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