Reclamo a Almundo
Compre un vuelo por almundo.com: caba- mendoza ida 11/3 vuelta 21/3. Pudimos utilizar la ida, pero por los cierres de aeropuertos nacionales no podíamos usar la vuelta. Además, se sumó que tampoco podíamos permanecer en el hotel y si no teníamos una solución rápida nos íbamos a quedar en la calle sin saber por cuanto tiempo. Es por eso que nos intentamos comunicar con la empresa mencionada para cambiar el vuelo pero jamás obtuvimos respuesta, entonces no nos quedó otra opción que comprar otros pasajes. Terminamos volando por aerolíneas argentinas el 18/3 y pagando un excedente de peso para equiparar el tipo de pasaje que habíamos pagado en almundo.com como esta empresa no pudo cumplir el producto que nos vendió ni darnos soporte alguno, solicitamos la devolución del importe total gastado para poder viajar a caba y compensación por mal servicio y molestias ocasionadas. Tengo como comprobantes las facturas de todos los vuelos mencionados (y el excedente), los intentos de comunicarme con almundo.com y el formulario que llené.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Kevin N
No me dan respuesta a mi reclamo.
22 de Mayo a las 9:21 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, ¿Como estas?
Te brindamos una respuesta via mail.
Gestión: ******-******
Saludos!
22 de Mayo a las 10:51 hs.
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Kevin N
*** días hábiles para ver si nos reembolsan y cuanto. No tiene sentido y se están financiando con mi plata.
02 de Junio a las 10:28 hs.
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Kevin N
Sigo esperando y nada sucede, todavía no se cuanto me van a devolver, ni efectivamente cuando.
17 de Junio a las 8:09 hs.
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