Respetar horarios originales del pasaje adquirido o compensación económica

El día 3/sep/[números] hice una compra de un pasaje por la aerolínea Latam airlines buenos aires-milán, ida y regreso. Salida desde aep el 29/mar/[números] a las 15:05 llegada a mxp el 30/mar/[números] a las 14:55. Regreso desde mxp el 14/abr/[números] a las 22:10 llegada a eze el 15/abr/[números] a las 10:20. Ambos vuelos con escala en san pablo (gru).
almundo me envió 6 reprogramaciones del vuelo. Las 3 primeras eran cambios menores en la fecha de salida y de llegada del vuelo de ida, lo cual no me ocasionaba ningún inconveniente.
la reprogramación nro 4 no informaba detalles del cambio, sino que tenía que comunicarme para que me indiquen cuales eran.
en la reprogramación 6 y 7, me detallaron los cambios. El vuelo de ida tenía cambios menores, pero el vuelo de regreso modificó el tramo de san pablo a buenos aires, pasando a tener una espera de casi 11 horas (originalmente la espera era de 1:45 horas) para partir a las 16:15 y llegar a las 19:19.
el 7/mar/[números] a las 17:00 llamé a almundo.com para hacer el reclamo, dado que es inaceptable una modificación de ese tipo, me comentaron que tienen que hacer el reclamo a la aerolínea, y tiene un plazo de 72 horas para responder.
hoy es 14/mar/[números] y aún no tengo respuesta.
mi reclamo es que se respeten los horarios del pasaje original que he comprado, y en caso de que algún vuelo haya sido dado de baja por cuestiones de latam, se me compense económicamente en forma justa por el perjuicio que esto me trae aparejado, tanto la espera, como la llegada 9 horas más tarde de lo previsto.