Reclamo a Almundo
Hace más de tres meses compré dos pasajes con destino a cartagena. Hace dos semanas, el primer vuelo de ida fue reprogramado y se pisó con las siguientes escalas. Por lo tanto, mandaron a Latam la solicitud para hacer el cambio de ruta y darme otra opción de viaje. Hoy, a veinte días de viajar (y con navidad y año nuevo entre medio), no me dan ninguna solución. Me hacen llamar todos los días (me prometieron que a las 48 horas me daban una respuesta y han pasado dos semanas) y no consigo nada. Ya tengo pagado los hospedajes y distintas excursiones.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
alejotraiani
Me escribieron para contarme que les llegó el reclamo. Aún no me dieron una respuesta.
26 de Diciembre a las 19:26 hs.