Reclamo a Almundo
Hola me reprogramaron el vuelto de vuelta de nueva york a buenos aires y me avisaron por mail, como ese vuelo no podia tomarlo ya que yo no llegaba desde miami a las 15 y el vuelo era a las 16.30 llame a la empresa y me dicen que no puedo modifarlo ya que yo lo confirme y esto no es cierto porque nunca puse confirmar!!!!!! quiero una solución. Mi nombre es mariela lenza y el código de reserva es [números]e5
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Mariela
Me dijeron q yo confirme la reprogramación y eso no fue así
16 de Marzo a las 15:14 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, Mariela. ¿Cómo estas?
Te respondimos vía mail.
¡Saludos!
24 de Marzo a las 14:51 hs.
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Mariela
No me solucionaron el problema, me dijeron que yo confirme la reprogramación cuando no fue asi. Voy a tener que hacer el reclamo por otra vía.
27 de Marzo a las 14:03 hs.
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Mariela
me reprogramaron el vuelo y a causa de ello perdi un vuelo interno q tuve q solventar yo. Voy a iniciar reclamo cdo vuelva de viaje
11 de Abril a las 16:14 hs.
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