Reclamo a Almundo
Estimados
me dirijo para generar un reclamo. El día 30 de abril de [números] a las 00:20 hs debía tomar un vuelo en la arelinea Latam Desde cancún hacia buenos aires haciendo escala en lima (perú), número de reserva al mundo 4bsyma. Tuve unos inconvenientes y no pude abordar el vuelo.
me estuve informando y me explicaron que me tienen que reembolsar los impuestos aeropuertarios de mí pasaje.
aguardo sus comentarios a la brevedad.
desde ya muchas gracias.
saludos cordiales.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Joaquín, cómo estás? Estamos gestionando la devolución de tasas aeroportuarias bajo la confirmación ******-******. Ni bien esté listo el reembolso, te informaremos vía mail. Saludos!
07 de Mayo a las 18:34 hs.
Joaquín V
solución recibida:
Esperaré que me reembolsen el dinero para confirmar la solución a mi problema.
Saludos.
08 de Mayo a las 9:17 hs.
Joaquín V
TodavIa no recibo el reembolso que accedieron a devolverme.
16 de Mayo a las 12:20 hs.